Верификация
После оформления заказа сервер автоматически создаётся с базовыми настройками и становится доступен в панели управления на сайте.
В отдельных случаях после создания сервера могут возникать ситуации, при которых не удаётся автоматически загрузить игровые файлы либо установленная версия сервера отличается от требуемой.
В подобных ситуациях рекомендуется, при наличии возможности, загрузить серверные файлы вручную через файловый менеджер либо обратиться в техническую поддержку для их предоставления.
При работе с сервером в игре SCP: Classified Site требуется предварительная подготовка основных элементов, необходимых для прохождения верификации.
В частности, необходимо подготовить:
- оформленное название сервера с указанием региона в начале имени, например:
[RU] <color=#FFD700>AVALON</color>; - описание сервера, размещённое через Pastebin;
- контактную информацию для связи с администрацией сервера (например: адрес электронной почты, Discord-сервер, сайт или форма обратной связи).
Важно: на этапе прохождения верификации не рекомендуется вносить изменения в конфигурационные файлы сервера, поскольку это может привести к отказу в верификации.
В процессе ожидания в консоли сервера может отображаться следующее сообщение:
Server need to be verified, open ticket in our discord server https://discord.gg/rJMD9DhQ23Данное сообщение является стандартным и не свидетельствует о неисправности сервера.
Основные требования к верифицированному серверу
- владелец сервера несёт ответственность за безопасность верифицированного сервера;
- владелец сервера и администрация обязаны поддерживать сервер свободным от читеров;
- верифицированный сервер обязан соблюдать глобальные блокировки, выданные Akequ;
- контактная информация должна быть доступна для всех пользователей бесплатно и без необходимости скачивания файлов, установки программ, перехода по подозрительным сайтам или рекламным сокращателям ссылок;
- администрация сервера обязана обрабатывать обращения как от игроков, так и от Akequ Staff через указанные каналы связи;
- название сервера не должно содержать ссылки;
- название сервера, описание, адрес и любые данные, передаваемые через внутриигровые функции или плагины, не должны содержать расистские, дискриминационные, незаконные материалы, а также персональные данные;
- запрещено использовать глобальные бейджи Akequ;
- запрещено размещать рекламу в названии сервера, описании и других элементах сервера, за исключением ссылок на собственный сайт, форум, Discord-сервер или партнёров;
- запрещено указывать ложную информацию, в том числе создавать впечатление наличия официального партнёрства или иных особых отношений с Akequ;
- сервер должен стабильно работать как минимум при заполнении половины от максимального количества слотов без лагов и сбоев, вызванных недостаточной производительностью;
- верифицированный сервер должен иметь не менее 8 и не более 60 слотов для обычных игроков;
- сервер должен использовать статический IP-адрес;
- сервер должен относиться к определённому региону, который указывается в начале названия (например:
[CN] Example Server); - если сервер является международным, его основным языком должен быть английский.
Требования к описанию сервера
- описание сервера должно содержать правила сервера, если таковые имеются, либо ссылку на страницу, где они опубликованы;
- правила должны быть доступны без регистрации, оплаты, ожидания на рекламных страницах, скачивания файлов или программного обеспечения;
- если правила отсутствуют, это необходимо прямо указать в названии сервера и/или его описании;
- правила должны быть написаны на английском языке либо иметь английский перевод, если сервер не предназначен исключительно для аудитории, использующей другой язык;
- описание сервера должно оставаться читаемым непосредственно в игре, без использования слишком мелкого текста, плохо различимых цветов или иных способов оформления, затрудняющих восприятие информации.
Права Akequ Staff
- сотрудники Akequ имеют право доступа к панели удалённого администрирования на любом верифицированном сервере;
- специально уполномоченные сотрудники Akequ могут подключаться к серверу вне зависимости от блокировок, белых списков и иных ограничений доступа;
- сотрудники Akequ могут получать доступ к конфигурации сервера;
- изменение, ограничение или блокировка прав сотрудников Akequ строго запрещены;
- администрации сервера запрещено препятствовать действиям сотрудников Akequ;
- Akequ Staff вправе запросить доступ к логам сервера для проверки соблюдения правил и выявления нарушений;
- в случае конфликтных ситуаций Akequ Staff также могут запросить доступ к информации, доступной только администрации сервера, включая внутренние каналы коммуникации модерации.
Дополнительные ограничения
- запрещено злоупотреблять API списка серверов, в том числе пытаться регистрировать поддельные серверы или передавать ложные сведения о количестве игроков, слотов или иную недостоверную информацию;
- запрещено верифицировать несколько серверов с целью искусственного заполнения списка серверов;
- токен верификации является собственностью Akequ и не подлежит продаже, обмену или распространению в любой форме;
- строго запрещено публично распространять данные игроков, включая Authentication Token, IP-адрес, Global Badge и Account ID;
- запрещены любые атаки на серверы, пользователей и иные связанные ресурсы, включая DoS и DDoS;
- запрещено выдавать административные права всем игрокам без обоснованной причины;
- запрещено наказывать, блокировать или исключать игроков без конкретного основания;
- запрещены враждебные действия по отношению к другим сообществам, владельцам серверов и собственным участникам сообщества;
- конфликты между владельцами серверов и сообществами должны разрешаться мирным путём либо при участии Akequ Staff.
Порядок верификации и возможные последствия нарушений
- верификация необходима для отображения сервера в общем списке и возможности подключения к нему через данный список;
- верификация осуществляется сотрудниками Akequ;
- при отправке заявки на верификацию владелец соглашается с тем, что IP-адрес сервера будет публично отображаться в списке серверов;
- верификация предоставляется бесплатно, при этом Akequ не обязуется бессрочно сохранять сервер в списке;
- Akequ оставляет за собой право в любой момент ограничить отображение сервера или удалить его из списка;
- нарушения правил могут повлечь предупреждение, временное удаление сервера из списка или постоянное удаление;
- при незначительных нарушениях может быть выдано предупреждение, а выявленные проблемы должны быть устранены в течение 48 часов;
- временное удаление может распространяться на конкретный сервер, все серверы на одном IP-адресе или все серверы, принадлежащие владельцу;
- постоянное удаление действует по тем же принципам, но не имеет срока окончания;
- лицо, подавшее заявку на верификацию, признаётся владельцем сервера и является единственным уполномоченным представителем сервера при взаимодействии с Akequ через систему тикетов;
- Akequ Staff могут потребовать отстранения любого участника администрации сервера, если его действия связаны с нарушением правил;
- неисполнение такого требования может повлечь временное удаление сервера из списка;
- владелец сервера или участник администрации, отстранённый по данному основанию, может быть внесён в чёрный список Akequ.
Примечание: отсчёт оплаченного периода аренды сервера начинается с момента его приобретения. В связи с этим рекомендуется своевременно выполнить все необходимые действия для прохождения верификации.